《见识》 读书笔记

0. 序言

注意你的想法,因为它能决定你的言辞和行动
注意你的言辞和行动,因为它能主导你的行为
注意你的行为,因为它能变成你的习惯
注意你的习惯,因为它能塑造你的性格
注意你的性格,因为它能决定你的命运
– 撒切尔夫人

1. 商业的本质

商业的本质是让人花钱,不是省钱。
第一个趋势,
从线上到线下,从实体到虚拟。目的是为了省时间,省钱。
但是,2016年,互联网企业的销售额3800亿美元。
而传统意义上的电信行业有35000亿美元。
第二个趋势
从线上回到线下,则是为了花时间,花钱。只有花钱才能拓宽道路。

没有选择的好处。
苹果的定位是为了给大家争面子。通过苹果的优秀的品牌推广,苹果是将自己的品牌溢价出一个合理的区间。每次只推出两个产品。选择的余地少,但是往往这两个产品就代表着手机行业的最顶尖的水平。苹果的iphone5c,是为了拓宽商品线,而为了做出的改变。是当年的苹果最便宜的商品。但是,市场效果并不好。在中国更是将“多样”的c 戏称为 “廉价” 的c 。

产品的三个阶段。

  1. 革命性发明的出现。
  2. 方便使用但价格昂贵。
  3. 解决价格问题,普及大众。

未来商业的本质

  1. 共享经济: 什么叫共享经济。不是让大家减少消费,而是通过这个概念,让大家增加消费。
  2. 跟踪经济: 根据每一个人的生活习惯,量身定做相应的东西,贴合每个人的要求,这样才能成为一个日用品。
  3. 合作经济: 原先的互联网+的概念很是狭隘,准确的来说,应该是+互联网。现在是一个新的时代,从农业时代,蒸汽时代,电气时代,然后是Pc端的过渡,现在是互联网时代。
  4. 众筹经济: 让大家参与进来,不光是参与到这个设计的方面,还要直接问用户,买还是不买。小米的饥饿营销就是这个套路。

2. 创业的n+1

对创始人来说,

  1. 你应该成为公司的刹车,而不是引擎。
  2. 你最主要的工作是招人。
  3. 你最大的作用是成为一个信仰,或者说为公司找到一个信仰。也就是确立公司的文化。
  4. 确立一个公司的期望最大化函数。
    以物理学层面上讲,各物质之间有四种基本力,强核力,形成原子核。弱核力保证原子核还要太大。电磁力保证原子核和电子能够形成原子。万有引力保证物质能够形成星球。宇宙通过这几条规则,不断的演化,最后孕育出生命。
    一个公司的基本规则就是期望最大化函数。谷歌的规则是 engineer > product manager ,所以在公司里 产品经理的权力要小于 工程师。腾讯的则相反是注重用户的体验,所以 腾讯内部 product manager > engineer .

对产品来说,一个好的产品需要注意以下几点。

  1. 好产品的目标必须明确
  2. 好产品没有绝对的正确答案,只能在当时的情况下寻找最好的解决方法。就像你在做测试的时候,有时候即使发现了bug,也会为了因为优先级原因而让步。对于一个工程师而言,他不能等待条件的成熟,而是要尽可能地利用现有技术解决实际问题。
  3. 随着一个问题的解决,还会随之出现新的问题,因此,工程师要和产品经理不断协商,作出取舍。
  4. 当目标改变时,要学会舍弃,改变原先的架构,或者直接舍弃这个产品。避免尾大不掉。

对方向来说,为了战胜大公司,除了上面商业的本质不能违反,还要注意以下几点:

  1. 大公司已经涉及的领域是很难被打败的,找不到相应的方向前,可以选择那些大公司不愿意干的脏货,累活。
    因为在人工智能领域时代创业,三类公司会得到大量的机会,
    一是谷歌,微软,BATJ等平台型公司,拥有大量的人力财力,拥有自己的得天独厚的优势,别人很难撼动,相当于处在很长一段时间的舒适发展期。
    二是传统电信产业,银行产业等,拥有大量的数据,但不知道如何使用或者商业规模老旧一时无法转型的公司
    三是掌握新技术的创业公司,拥有技术专长,但没有第一类公司的水平,业务水平也低于第一类公司人综合实力。但是在第一类公司和第二类公司存在利益冲突的情况下,完全可以凭借着这个优势,得到大量的发展机会。
  2. 找到那些具有颠覆性的技术。
    硅谷的企业往往不是技术的创世人,但是他们能够将原来的技术转化为自己的东西。并且他们往往具有的叛逆与执拗支撑着这个技术的不断突破。这样的技术是洋枪洋炮,拥有这样技术的企业将成为新时代的行业领袖。如此这般,你才能将整个时代的推动力化为自己的助推力。你与那些大企业的争斗,将是两个时代的争斗。拥有一个时代力量的新企业,将不断收益于不断发展的技术,只有这样,你才能将原先那些占据着行业魁首的企业打败。
  3. 进攻是最好的防守。
    二战时期德军领袖曼施泰因,发明了闪电战的打法。凭借这种打法,他在德国与苏联的战争中,在德国遭受斯大林格勒战役惨败后,力挽狂澜,带领7万德国军队,大胆奇袭,重创35万苏联军队,歼灭对方52个师。
    回到现在,谈到技术,专利是离不开的一个话题,经常会在网络上看到哪家公司告哪家公司侵权之类的话题。但是,当一个公司拥有着强劲的势头的时候,他往往不会注意这个东西。
    在硅谷最富创新的公司在最富创新的时期往往专利数量并不多,无论是facebook,google,apple都是这样。因为专利是用来防守的,一个极富创新力的公司会用极快的速度将技术转化为产品,然后引领行业。但是当一个公司的发展势头放缓的时候,就需要通过专利权减缓竞争对手的势头,保护她的侧翼和后方。

谷歌的创世人– 拉里佩奇的智慧

  1. 薪尽火传
    对公司来说,一个公司想要成为一个百年老店的可能性微乎其微,无论是欧洲的豪门还是日本的企业,他们即便真正让品牌存活下上百年的时间,其背后的掌权人往往也会变了几番。
    所以做一个公司的理念,应该放宽。要首先认识到公司是很可能死的。
    要努力寻找下一次机会,开创一个专而精的有活力的公司,生前站在时代浪巅,死后将资产经验传递给下一任,下一代的公司。
    就比如谷歌。谷歌是做搜索起家,后来拉里佩奇决定成立alphbet 公司,将原先谷歌的业务打包分出去,成立一个子公司交给 皮柴 掌管。 现在,alphbet 的领域涉及医疗(calico) , 风投(google ventures) , 资本(google capital) , 智能家庭(nest) etc.. 但是,拉里佩奇很精髓的一点是,他并没有安排其他人去开创新的业务,而是交给自己这个困难的问题。为什么?因为,基因决定论。只有一个公司的创始人才能深刻知道自己想创办的公司是一家什么样的公司,什么样的文化,什么样的基因。他通过这种一以贯之的文化传播,让这些子公司都鲜明的带着 google 的血液。 通过这种方式来传承一个公司的基因和文化。
  2. “牙刷” 产品
    将产品做成牙刷,这是打了一个比喻,是因为每家每户每一个人都需要使用牙刷,这是一个习惯。而习惯是一个非常可怕的力量。
    想要让产品成为牙刷需要:
    1. 可靠性和稳定性。
    2. 爆款。
      由于牙刷式产品的功能简单,容易被同类型的产品取代。而人总是有好奇的心理,希望能够多多尝试新的东西。所以要每过一段时间给大家一个惊喜,提醒大家他的存在。这就是可口可乐公司和宝洁公司的产品这么有名,他们还要每年花上百亿美元做广告的原因。
      再举一个例子,就是英特尔公司。当年英特尔公司 x86 架构的处理器和摩托罗拉的 RISC 架构的处理器竞争。RISC 架构的处理器明明架构更合理确依然失败了。 英特尔的首席执行官 安迪格鲁夫是这么解释的。英特尔公司的处理器 产品线是 18 个月一更新。 而其他公司是 36个月一更新。 36个月 这个过程太长,用户已经慢慢把产品给遗忘了,而18 个月却能不断的刷新用户的记忆。 这就是致胜的原因。
      这个道理在如今的移动互联网社会也是共通的。app的不断更新,除了弥补之前的问题,推出新的功能,提高用户粘性,还有一部分原因是为了刷存在感。让用户意识到这个app 的存在。
      这个道理一样可以适用在职场上,每周做一次工作总结,不要多,固定数量的几句话就可以,然后周一早上汇报。每半年到一年,给出一个惊喜的成果。这样是刷存在感,最合适的方式。
  3. 寻求商业本质
    《智能时代》中讲,连接比拥有更重要。对于谷歌来说,就是将有用的信息送达到每一个用户。注意,这里的有用很重要,谷歌使用算法严格控制搜索结果的质量。保证用户看到的信息是客观公正的,权威的。虽然会采用广告,但会与自然搜索的结果严格的区分来,表示自然搜索的结果是不沾染任何商业利益的。
    这种模式在互联网时代很常见,比如阿里巴巴,所销售的商品都不是自己的,作用只是把商品信息送达用户。
    但是,当你不能突破原有的水平时,你所奉献的就不是有用的东西。比如必应搜索虽然也是在做相似的事情,但是,谷歌已经做了这件事,微软的必应就违背了“有用”这个原则。
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